服務條款

一、商家資訊

• 品牌名稱：松間石上（Song Jian Shi Shang）
• 營業人名稱：茉莉餐飲有限公司
• 統一編號：93514905
• 地址：彰化縣和美鎮德美路568號
• 電話：04-7561955
• 電子郵件：afterrain55@gmail.com

二、服務範圍

本網站提供茶品資訊展示與線上訂購服務，顧客可透過網站提交訂單，由本店確認後安排製作與配送。

三、訂單成立

顧客送出訂單後，本店將確認訂單內容、商品供應狀況及配送資訊。訂單須經本店確認後始成立。本店保留因商品缺貨、配送範圍限制或其他不可抗力因素而拒絕或取消訂單之權利。

四、付款方式

本網站目前提供貨到付款服務。顧客送出訂單後，本店將確認訂單內容、商品供應狀況及配送資訊；訂單經本店確認後，顧客於商品送達時付款。

五、配送政策

• 配送方式：本店提供配送服務，不提供到店取貨。
• 配送所需資訊：包含顧客姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址、訂購品項及必要備註。
• 配送條件：配送範圍、配送時間及配送費用，將由本店依顧客地址、訂單內容及實際配送狀況決定，並於訂單確認時告知。
• 運費說明：小箱（10瓶）及中箱（20瓶）運費 NT$210，大箱（30瓶）免運費。
• 配送延誤：如遇不可抗力因素（天災、疫情、物流業者調度等）可能影響配送時程，敬請見諒。

六、退換貨政策

本店產品屬現製無添加飲品，保存期限較短（冷藏3-4天），依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第1款規定，不適用消費者保護法第19條之7日鑑賞期。除商品瑕疵、配送錯誤、破損或其他可歸責於本店之情形外，不接受退貨。若商品有瑕疵、破損、配送錯誤、品項錯誤或其他可歸責於本店之情形，請顧客盡速透過客服聯繫本店，本店將協助更換或補寄商品。

七、顧客責任

顧客應提供正確且完整之姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址及訂購內容。若因顧客提供資料錯誤或不完整，導致配送延誤、配送失敗或產生額外費用，顧客可能需負擔相關成本；若因本店處理錯誤造成問題，本店將協助更正或補救。

八、隱私權保護

本店將依隱私權政策處理顧客個人資料。顧客於本網站下單時提供之姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址、訂購品項及備註，將用於訂單處理、商品製作、配送安排、客服聯繫、訂單相關通知、會計稅務及必要營運目的。詳細個人資料保護說明，請參閱我們的隱私權政策。

九、智慧財產權

本網站之文字、圖片、設計、品牌元素、商品介紹及其他內容，除另有標示外，均屬本店或合法授權人所有。未經本店事前同意，不得擅自複製、使用、修改、散布、轉載或作為商業用途。

十、責任限制

除法律另有規定或可歸責於本店之情形外，本店不對因不可抗力、第三方物流、顧客提供錯誤或不完整資料、網路或系統中斷，或其他非本店可合理控制因素所造成之延誤、配送失敗、資料錯誤或損失負責。本條不適用於因本店故意或重大過失所致之損害。

十一、準據法與爭議處理

本服務條款之解釋與適用，以中華民國台灣法律為準據法。若發生消費爭議，雙方應先透過客服聯繫協商處理；如需訴訟，除法律另有強制規定外（如小額訴訟程序之管轄規定），雙方同意以台灣彰化地方法院為第一審管轄法院。

十二、服務條款更新

我們可能不定時更新本服務條款。更新後的版本將公布於本頁面，並標示最後更新日期。

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